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Commande et livraison
A combien s'élèvent les frais de port ?
Expédition de colis (colis d'une longueur maximale de 200 cm et d'un poids maximal de 20 kg)
Frais d'expédition vers la Suisse et le Liechtenstein 7.90 CHFCommission de transport (colis d'une longueur supérieure à 200 cm et/ou d'un poids supérieur à 20 kg)
Frais d'expédition vers la Suisse et le Liechtenstein CHF 49.90Les frais d'expédition incluent la TVA et dépendent de la taille et du poids des articles que vous avez commandés.
- Lors de la commande de plusieurs articles, qui sont tous envoyés sous forme de colis, les frais de port ne s'appliquent qu'une seule fois.
- Lors de la commande de plusieurs articles envoyés par courrier, les frais d'expédition forfaitaires seront facturés pour un maximum de trois articles.
Avec l'expédition standard, le délai de livraison est d'environ 2 à 3 jours ouvrables. Si vos marchandises sont expédiées par un transporteur, le délai de livraison est d'environ 4 à 6 jours ouvrables.
Pour les produits sur mesure tels que les tapis, le délai de livraison peut être légèrement plus long, notamment en période de forte affluence. Cependant, vous recevrez généralement ces marchandises au plus tard dans les 4 jours ouvrables.
Nous expédions nos marchandises avec DHL, UPS, DB Schenker et GLS.
Non, Floordirekt n'a pas de valeur minimale de commande.
Vous avez les options suivantes pour commander des produits chez nous :
• Commande en ligne ( www.ch-floordirekt.com )
Questions sur les produits
Malheureusement, nous ne pouvons pas envoyer d'échantillons de produits aux utilisateurs finaux.
Les couleurs des produits de la boutique en ligne peuvent différer légèrement des couleurs d'origine des produits en raison de la représentation des couleurs sur les écrans d'ordinateur calibrés et non calibrés.
Étant donné que les tapis sur mesure à motifs et les marches d'escalier à motifs sont fabriqués individuellement, la conception des poils peut varier légèrement.
Vous pouvez trouver les mesures respectives d'un produit dans les propriétés du produit sous la description du produit ou dans la sélection de taille.
Chez Floordirekt, vous pouvez commander les produits suivants sur mesure : tapis de sol, moquettes, tapis de protection de sol, tapis en caoutchouc et tapis de travail ainsi que gazon artificiel.
Les tapis de sol et les moquettes passent par plusieurs étapes de production et sont exposés à une grande variété de températures. Cela crée des tensions et des distorsions. En tant que produit textile, un tapis ne peut pas être traité au millimètre près comme une feuille de papier. Dans le cas de dimensions individuelles, il peut donc y avoir de légers écarts lors de la production. Avant d'envoyer la moquette ou le tapis sur mesure, la coupe finie est à nouveau mesurée et doit se situer dans la plage de tolérance. Si ce n'est pas le cas, la moquette ou le tapis sera reproduit.
Oui, vous pouvez commander nos tapis d'entrée dans des tailles fixes ainsi que coupés individuellement. Nous proposons également d'autres tapis de sol sur mesure. Par exemple des tapis de noix de coco, des paillassons en aluminium ou des tapis en caoutchouc à anneaux.
Nos tapis d'entrée sur mesure n'ont pas de bordure en caoutchouc. Cela ne court que le long des côtés longs. Cependant, notre gamme propose également des tapis anti-salissures sur mesure, qui peuvent également être commandés avec un bord en caoutchouc périphérique. Les tailles fixes, en revanche, sont toujours entourées d'un bord en caoutchouc.
Oui, les dimensions globales d'un tapis anti-salissures correspondent à la longueur totale et à la largeur totale, y compris le bord en caoutchouc.
Absolument oui. Jusqu'à présent, cela n'a pas été un problème avec les tapis de protection de sol en polycarbonate. Avec les protecteurs de sol en vinyle, les légères vapeurs qui pouvaient auparavant se produire avec le chauffage au sol sont maintenant éliminées grâce à un procédé de fabrication spécial.
Les tapis de protection de sol ont une surface « froissée » qui n'est pas entièrement lisse. Cette structure moletée empêche de glisser sur le tapis. Le dessous des tapis de sol durs est lisse, tandis que les tapis de protection de sol en moquette ont des boutons d'ancrage sur la face inférieure, qui assurent une adhérence optimale sur les sols en moquette.
Si vous avez commandé un tapis de protection de sol en polycarbonate transparent : veuillez retirer le film de protection du dessous du tapis. La propriété transparente du protecteur de sol est mise en avant. Une alternative économique et optimale aux tapis de sol en polycarbonate transparent sont les tapis de protection de sol semi-transparents en polypropylène.
Les tapis d'escalier protègent les marches d'escalier des signes d'usure et offrent en même temps plus de sécurité dans les escaliers, car les accidents de glissade sont évités. Les marches sont protégées et restent belles plus longtemps que sans marchepieds. De plus, les tapis de marche d'escalier peuvent être installés rapidement et facilement par vous-même, ce qui permet de réduire les coûts. Si nécessaire, un ou tous les tapis d'escalier peuvent être remplacés sans trop d'efforts et remplacés par une nouvelle couleur ou un nouveau design. Il n'y a donc aucune limite à votre liberté de création. Qu'est-ce que tu attends? Lancez-vous et laissez-vous convaincre par les nombreux avantages des tapis d'escalier. Notre gamme propose un large choix de revêtements d'escaliers : loop, sisal, shaggy, high pile, velours.
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